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私たちは最高水準の品質を追求しています。しかし、非常に稀な製造の瑕疵、またはシステムにおける物流・梱包による誤りがあった場合、厳密な条件下に置いてのみ特定の返品・交換手順を受け入れます。
返品手続きシステムを正式に呼び出す前に、これらの条項を慎重に解読しておくことが不可欠です。
警告: サイズ選択における誤りは受け付けられません
「サイズが合わない」という完全に主観に基づく要求や怠惰による計測間違いは一切許容されず、即時にシステムから拒否されます。当社が提供する詳細な「サイズガイド」による事前確認を改めて強く推奨します。
以下に該当する場合にのみ、当社による返品手続き申請ラインが解放されます:
返品要求に対する受付の扉は、受取のオンライン証明からおおよそ7日経過後から、最大限14日の間にのみ開放されています。
14日という時計の針が過ぎた時、そのすべての権利は取り消され返答なく消滅します。
規定に基づき、返送に関連するすべての初期配送料金と負担額は、基本原則として申請者（お客様）に負担を義務付けます。
ただし、損傷および当社手違いの全面的な自社責任があると見なされた場合、電話サポートなどを通じ、お客様から負担額の返還に向けた例外措置を発行いたします。
申請者が申し立てを開始するためには、最も重要となる絶対のルールがあります: 製品が最初に開封された際の状態の「ノーカットで未編集のビデオテープ」を確実な証拠として提出することです。それが受理された後に限り、正式な指示による製品返送拠点ルートをご案内します。
